Política de Privacidade do DGJogo

Última atualização: Janeiro de 2024

No DGJogo, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no DGJogo, coletamos informações pessoais essenciais para oferecer nossos serviços de forma segura e personalizada. Essas informações incluem seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e documentos de identificação válidos no Brasil.

Para jogadores que participam do nosso programa VIP ou fazem transações financeiras, coletamos informações adicionais como dados bancários, histórico de transações e preferências de jogo. Essas informações são fundamentais para garantir a segurança das operações no DGJogo e personalizar sua experiência na plataforma.

1.2 Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa o DGJogo, incluindo dados sobre suas sessões de jogo, tempo gasto na plataforma, jogos preferidos como Fortune Tiger, Rummy e Golden Land, além de suas interações com recursos específicos da nossa plataforma.

Monitoramos também suas atividades de apostas esportivas, incluindo preferências por voleibol e beisebol, padrões de apostas e histórico de resultados. Essas informações nos ajudam a melhorar constantemente os serviços do DGJogo e oferecer uma experiência mais personalizada.

1.3 Informações Técnicas

Coletamos informações técnicas sobre seu dispositivo e conexão, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo e dados de localização quando permitido. Essas informações são essenciais para manter a segurança da plataforma DGJogo e detectar possíveis atividades fraudulentas.

2. Como Utilizamos suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer acesso completo aos recursos do DGJogo, incluindo jogos premium como Fortune Tiger, participação em torneios de Rummy, apostas esportivas em voleibol e beisebol, além do acesso aos benefícios exclusivos do programa VIP.

Suas informações também são utilizadas para processar transações financeiras, gerenciar sua conta, fornecer suporte técnico personalizado e manter a integridade dos jogos oferecidos no DGJogo. Garantimos que todos os dados são utilizados exclusivamente para melhorar sua experiência na nossa plataforma.

2.2 Personalização da Experiência

No DGJogo, utilizamos suas informações para personalizar conteúdos, recomendar jogos adequados ao seu perfil, ajustar ofertas promocionais e otimizar a interface da plataforma de acordo com suas preferências. Isso inclui sugestões personalizadas para jogos como Golden Land e modalidades esportivas que mais interessam a você.

2.3 Segurança e Prevenção de Fraudes

Implementamos sistemas avançados de monitoramento que utilizam suas informações para detectar e prevenir atividades suspeitas, proteger contra fraudes, garantir o cumprimento das regras do DGJogo e manter um ambiente de jogo justo e seguro para toda nossa comunidade de jogadores brasileiros.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Quando Compartilhamos

O DGJogo não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas em situações específicas e limitadas, sempre respeitando sua privacidade e os mais altos padrões de segurança da indústria de jogos online.

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma DGJogo, processamento de pagamentos, análise de dados e suporte técnico. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

3.2 Exigências Legais

Em conformidade com a legislação brasileira, podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental válida. O DGJogo sempre avalia cuidadosamente essas solicitações para garantir que sejam legítimas e necessárias.

4. Proteção de Dados

4.1 Medidas de Segurança

O DGJogo implementa múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia de ponta, protocolos de segurança avançados, firewalls robustos e sistemas de monitoramento contínuo para garantir a integridade e confidencialidade de todos os dados armazenados em nossa plataforma.

Nossos servidores são mantidos em data centers seguros com acesso restrito, e todos os funcionários do DGJogo que têm acesso a informações pessoais são treinados em práticas de segurança e privacidade. Realizamos auditorias regulares de segurança para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades.

4.2 Armazenamento de Dados

Suas informações são armazenadas em servidores seguros localizados em jurisdições que oferecem proteção adequada de dados. O DGJogo mantém backups regulares de todas as informações para garantir a continuidade dos serviços e a recuperação de dados em caso de problemas técnicos.

5. Seus Direitos

5.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar, revisar e corrigir suas informações pessoais mantidas pelo DGJogo a qualquer momento. Pode fazer isso através da área de configurações da sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte especializada.

Garantimos que todas as solicitações de acesso ou correção de dados sejam processadas rapidamente e de forma transparente, permitindo que você mantenha suas informações sempre atualizadas na plataforma DGJogo.

5.2 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais do DGJogo, sujeito a certas limitações legais e contratuais. Ao solicitar a exclusão, sua conta será desativada e suas informações pessoais serão removidas de nossos sistemas ativos dentro de um prazo razoável.

5.3 Portabilidade de Dados

Conforme a legislação brasileira de proteção de dados, você tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível. O DGJogo fornecerá essas informações de forma segura e conveniente quando solicitado.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1 Uso de Cookies

O DGJogo utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e fornecer recursos de segurança. Esses cookies nos ajudam a entender como você interage com diferentes seções da nossa plataforma, incluindo jogos como Fortune Tiger e áreas de apostas esportivas.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas observe que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do DGJogo.

7. Jogadores Menores de Idade

O DGJogo é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Os pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações pessoais ao DGJogo devem entrar em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

8. Transferências Internacionais

Embora o DGJogo opere principalmente no Brasil, algumas de nossas operações e prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando transferimos informações pessoais internacionalmente, garantimos que essas transferências sejam realizadas em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados e com salvaguardas adequadas para proteger sua privacidade.

9. Retenção de Dados

O DGJogo retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender a obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção incluem a natureza das informações, os propósitos para os quais foram coletadas e os requisitos legais aplicáveis.

Informações relacionadas a transações financeiras e histórico de jogos podem ser mantidas por períodos mais longos conforme exigido pela legislação brasileira e regulamentações do setor de jogos online.

10. Atualizações desta Política

O DGJogo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de aviso em nossa plataforma ou por e-mail.

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado dos serviços do DGJogo após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo DGJogo, nossa equipe especializada está disponível para ajudá-lo.

Estamos comprometidos em responder a todas as consultas de privacidade de forma rápida e transparente, garantindo que você tenha controle total sobre suas informações pessoais em nossa plataforma de jogos online.

Compromisso do DGJogo: Estamos dedicados a manter os mais altos padrões de privacidade e segurança. Sua confiança é fundamental para nós, e continuaremos investindo em tecnologias e práticas que protejam suas informações pessoais enquanto você desfruta da melhor experiência de jogos online no Brasil.